組織文化とは何か、そして企業にとってのその重要性について説明します。さらに、その要素とその気候がどのように定義されているか。
組織文化は、そのメンバーがどのように相互作用するべきかを指定します。組織文化とは何ですか?
組織文化は 信念, 値, 習慣, 伝統, 態度 Y 経験 の組織。組織文化の目的は、メンバーが互いに、そして外の世界と相互作用することが期待される方法を特定することです。
組織文化は、特定の組織で働く個性の単なる合計ではありません。仕事。それどころか、組織文化は個々の文化よりも優先されます。すべての組織文化は最初にその基盤を形成し、次にその組織文化を構成する人員(従業員)を適応させます。
組織文化は、多くの場合、一連の ルール とその価値観 人 彼らは特定の組織内にいます。
組織文化とは、要するに、心理学 会社の。それは次のようないくつかの要素で構成されています:従業員の価値観と態度、その組織が会社に提供するイメージ。社会 それが挿入されている場所、組織のアイデンティティ、処理する その従業員とそのサプライヤーの選択。
それはあなたに役立つことができます:組織開発
組織文化の重要性
組織文化は、会社の方向性を導き、それが実行されるべき方法を導くため、どの組織においても基本的です。また、従業員に与えられるべき待遇を指示し、顧客 そして社会一般に。
組織文化には2つの重要な軸があります。1つはスタッフ、マネージャー、職場環境に関連する内部的なものです。および別の外部、に関連して コミュニティ 組織が挿入されている場所。
内部的には、すべての従業員が特定の組織文化と同一視しようとしていることを覚えておくことが重要です。このため、各組織は、それを支配する価値観、信念、習慣、規範、習慣を伝える必要があります。そこから、すべてのメンバーが組織文化に共感し、 身元 そしてその 目的 会社の。
組織が挿入されている社会に関しては、組織文化は、その企業がコミュニティとどのように関係しているか、つまり、そのイメージ、ケアの方法(またはノエル)を知らせるためのスポークスパーソンとして機能します。 環境、 彼の 興味 その周囲、その影響力と近隣活動への参加のために。
組織文化の要素
誰が、または誰が意思決定者であるかを確立する必要があります。組織文化を構成し、一緒に機能するさまざまな要素があります。主な要素は次のとおりです。
- 組織のアイデンティティ。組織文化は、部分的には、ミッション、ビジョン そしてその ビジネス価値。組織のアイデンティティは、次の質問への回答から生じます。それはどのような種類の会社ですか。あなたの価値観は何ですか?あなたは何ですか目標?あなたは何ですかミッション?
- のシステム コントロール。組織文化には、人的資本(従業員と管理者)を持つ企業内で何が起こっているかを監視するプロセス、つまり制御システムが必要です。
- 権力構造。組織文化は、誰または誰が責任者であるかを確立します 意思決定、どのように電力が分配され、どのような割合で分配されるか。
- シンボル。組織文化は、会社のアイデンティティの一部であるすべてのデザイン(視覚的および聴覚的サポート)で構成されています。
- 儀式とルーチン。組織文化には、すべてのビジネス会議、 仕事、組織内で発生するパフォーマンスレポート。これらのルーチンは、本質的に公式または非公式にすることができます。
- ストーリー、神話、逸話。組織文化は、組織全体の根底にある暗黙のメッセージによって定義されます。ストーリーは、組織の出現、その基盤と成長、市場への現在の影響を物語っています。逸話は ナレーション シニア従業員が新入社員に語る実話の。
組織文化の例
- フリーマーケット。これは、組織文化の主な例の1つです。 ラテンアメリカ そして世界。 18カ国に存在し、の会社です 商業 ラテンアメリカで最大の電子機器。その主な価値観には、起業家精神、チームワーク、実行があります。この会社にとって、従業員はその成功の主な資本です。組織内外の幸福を促進することを目的とした福利厚生、サービス、および活動を提供します。 2018年には、コンサルタント会社「働きがいのある会社」によって、最も働きがいのある多国籍企業の1つに選ばれました。
- ヒルトン。これは、世界の主要なホテルチェーンの1つです。 100か国以上に存在し、その組織文化で際立っています。それはあなたの従業員、雇用給付および旅行給付に焦点を置きます。この会社にとって、従業員はホテルの生命線です。このために、それは最高の才能を選び、おもてなしの雰囲気を促進するすべてのものであるブランドの価値観について彼らを訓練します。 2018年には、コンサルティング会社「働きがいのある会社」によって、2番目に優れた多国籍企業として選ばれました。
- シスコ。機器の製造、販売、コンサルティングのリーディングカンパニーです。 電気通信。それはコンサルタント会社によって選ばれました:「働くのに最適な場所」は、働くのに最適な会社の1つです。シスコは、信頼と 献身。柔軟な働き方、包括性、継続的な改善は、組織文化の最も重要な側面の一部です。
組織文化の風土
組織のメンバー間で生成される気候は、通常、次の要素によって定義されます。