意思決定とは何か、そしてこのプロセスのステップは何かを説明します。また、特徴と重要性。
意思決定とは何ですか？
意思決定は、人々が経験するプロセスです。 人 彼らが異なるオプションから選択しなければならないとき。すべての個人は、日常的に何かを選択しなければならない状況に直面しており、その決定は必ずしも単純ではありません。 The 処理する それらが提示されたときに意思決定の 競合 あなたが可能な限り最良の解決策を見つけなければならない人生の様々な分野で。
の分野で行為 そして人間の精神はこれが根本的な問題です。なぜなら、人々は次のようなさまざまな要素のために問題のある状況に同じように反応しないからです。 構造 から 正確、 発達、 成熟 との段階 生活 あなたがいるところ。
参照：批判的思考
意思決定プロセス
解決すべき状況に直面した場合、個人が特定の手順に従うことが重要です。
- を定義する問題. 分析 あなたが直面している状況の。
- 可能な代替案を検出します。実行できるアクションの組み合わせの定義と認識。
- 結果を予想します。それぞれの選択肢の考えられる結果の関連付けと検出、および 環境 決定が行われる場所。
- 別の方法を選択してください。オプションのいずれかを選択します。
- コントロール。選択したオプションの結果を監視します。責任を負い、 態度 プロセスに参加します。
- 評価。行われた決定の長所と短所の分析、このステップは 学ぶ そして将来の意思決定。
意思決定の種類
意思決定プロセスは、個人の生活の中で定期的かつ継続的に行われます。多くの場合、それは日常的に発生する紛争に対応し、他の紛争は時折発生します。一部は私的領域内で発生し、その他は内で発生します 仕事 また 組織.
さまざまな特性に応じて、意思決定プロセスは次のようになります。
- 合理的な。検証可能な情報源と証拠に基づく推論を使用して、可能な代替案を分析するプロセス。
- 直感的。個人が考慮に入れるプロセス 直感 そしてその 経験 代替案の1つに目を向けるスタッフ。
- 個人的。私的領域内の個人の意思決定プロセス。
- ルーティーン。個人またはグループが定期的に実行するプロセス。通常、多くの分析に耐えられない、または複雑な問題に対処できない状況です。
- 緊急の。個人またはグループが、新しく例外的な状況に直面して決定を下すために通過するプロセス。
- から グループ。コンセンサスが普及しているグループのメンバーと、最も順守を生み出す代替案との間で共同で実行されるプロセスが採用されます。
- 個人。組織や会社などのコンテキスト内で人が自律的に実行するプロセス。
- 組織的。組織の将来に影響を与える決定を行うために、組織のメンバーである1人以上の個人によって実行されるプロセス。
意思決定の特徴
- 明快さ。について明確にすることの重要性を指します 目的 プロセスと解決すべき状況で達成される必要があります。
- 影響。それは、選択する選択肢のそれぞれがもたらす可能性のある結果を指します。すべてのオプションが結果をもたらすことを覚えておくことが重要です。そのため、最も好ましい影響を生み出す代替案を選択する必要があります。
- 周期性。これは、個人またはグループが決定を下す規則性を指し、毎日行われる決定もあれば、ランダムまたは決定される可能性のある特定の期間ごとに行われる決定もあります。
- 俳優。これは、意思決定プロセスの一部である個人を指し、それぞれの場合に応じて個別に、またはグループで行うことができます。
- 可逆性。代替案の選択に戻ることができるかどうかを指します。選択する選択肢のいずれかの結果が不可逆的であるほど、意思決定プロセスにより多くの注意を払う必要があります。
意思決定の構成要素
好みは、ある選択肢を取り、別の選択肢をとらない傾向です。
問題を解決するには、初期の結果を見つけ、問題解決を学び、改善し、自分のツール（能力）を検出するために重要な特定の要素が必要です。
- 決断。実行するアクションと状況の両方を含む可能な組み合わせ。
- 結果。前述の決定のいずれかが行われた場合に発生するであろう仮説的な状況。
- 結果。主観に基づく評価。
- 不確実性。特に特定の問題の経験がない場合は、未知のものに直面したときの自信。
- 環境設定。ある選択肢を取り、別の選択肢をとらない傾向は、経験によって条件付けられます。
- 意思決定。アクションを決定します。
- 判定。評価。
会社での意思決定
意思決定は、ビジネス環境および組織内の重要なプロセスの1つです。これは、決定の結果が直接影響を与える可能性があるためです。 構造 または会社の利益。
最も重要な決定は通常、トップマネジメントの手に委ねられており、トップマネジメントは 情報 利用可能、 知識 問題と個人または会社の経験で。
The 能力 そして市場の需要は継続的につながる 革新 評判を向上させる戦略的決定を下さなければならない企業の意思決定は効果的かつ機敏でなければならず、誤ったタイミングで行われた決定やコンテキストの不適切な分析は会社に取り返しのつかない結果をもたらす可能性があるため、エラーのマージンを可能な限り減らす必要があります。
コンテキストの研究は意思決定プロセスの鍵であり、同じ決定がそれぞれの特定のケースに応じてタイムリーである場合とそうでない場合があります。そのため、直感や過去の経験だけに頼るのではなく、決定が会社や市場の現状に与える影響を知り、学ぶことが重要です。
意思決定の重要性
意思決定は、人間の生活の中で最も重要なプロセスの1つです。なぜなら、個人が個人的および専門的な道を示すのは、選択を通じて行われるからです。このため、日々の意思決定の基礎となる明確な目標を定義し、意思決定プロセスを実行するための最も効果的な方法を認識することをお勧めします。
このプロセスにはさまざまな方法があり、場合によっては閉塞や決断につながる可能性があるため、詳細に説明しました。テクニック 個人が意思決定を発展させ、力を与えるのを助けるツール。エラーの恐れ、欲求不満や不確実性への耐性、そして提案された個人的または専門的な目標を達成したいという願望の認識に取り組む必要があります。
意思決定プロセスを困難にするものは何ですか？
意思決定プロセスを妨げる個人またはグループの特性がありますが、最も重要なものは次のとおりです。
- 認知的不協和。それはあなたがしたいこととあなたがしたことは一致しないときに起こります。
- ハロー効果。それは、他の経験の影が、決定を想定し、急いで予想して、それが誤って推論される原因となる場合に発生します。
- グループ思考。後者が意見の相違があるにもかかわらず、人々のグループが他の人のために決定するときに発生します。意思決定にはグループのコンセンサスはありませんが、恐れ、間違っていることへの恐れ、拒絶への恐れ、またはグループへの質問があります。
- 快楽主義的適応。それは、個人が葛藤に適切に関係することを可能にしない幸福と喜びの状態に没頭しているときに発生します。
- 確証バイアス。あなたが十分に持っていないときにそれは起こります 柔軟性 いくつかを変更するように認知 信念 必要に応じて。これにより、新しいコンテンツを拒否することでトピックの同じ位置を維持し続けることで、同じ間違いが発生します。
- 権限バイアス。それは、あなたが自分の希望を考慮せずに、専門家の提案に盲目的に従うときに発生します。