マーケティングとは何か、それが何のためにあるのか、そしてそれが何で構成されているのかを説明します。さらに、マーケティングの種類とその主な特徴。
マーケティングとは何ですか？
それはマーケティングとして知られています（英語から市場、「マーケット」）またはマーケティング のセットに プロセス と 機関 商品の交換のためのオファーの作成、伝達、および配信を可能にし、 サービス、お客様にとって価値のある、 仕事 そして社会一般。
言い換えれば、それはの枝です 管理 これは、の経済的および商業的活動のコミュニケーションの方向性に焦点を当てています グループ または1つ 人つまり、対象となる消費者市場のニーズを特定して満たす方法です。
マーケティングは双方向のプロセスに焦点を当てています。つまり、特定の地域のさまざまな社会的および経済的関係者間の商品やサービスの交換です。 消費。これは、それが 広告、それはそれと他の分野や技術、例えばのモデルを使用しますが 仕事、あなたを作るために 分析 結果を作成します。
The 目的 マーケティングは、顧客を購入決定の限界に導くことで要約することができ、したがって、当事者（買い手と売り手）間の経済的交換を支持して、両方が利益または満足を得ることができます。
経済交流の満足度（例えば、物やサービスのお金など）は、どちらの当事者にとっても満足のいくものでなければ起こらないので、現代社会の消費システムの基礎です。
この意味で、マーケティングは、次のようなアプローチの一連の重要な概念を評価します。
- ニーズ、願いと 要求する。これは、消費と経済交流を動機付ける必要なもの（または必要だと感じるもの）を探す緊張によって理解されます。 先史時代。ニーズは人々の肉体的幸福に関連しています。彼らの特定の願望（社会的、知的、文化的など）を望みます。そして需要は単に特定の商品やサービスをから購入したいという願望です オファー.
- 価値と満足。価値は、によって確立された関係として理解されます 消費者 の間に 料金 の 製品 そしてそれが提供する満足度、そして4つの可能性に基づいて存在する：期待値、受け取った価値、 能力 そして望ましい値。
- 交換。これは、2つ以上の当事者が、見返りに何かを受け取るために何かを与えることを含む経済活動に関与している場合に発生します。したがって、理想的には長期的で相互に有益な関係で、2つのニーズまたは欲求を同時に満たすことができます。 。
マーケティング計画
マーケティング計画は、ターゲット市場のゲームのルールを理解するのに役立ちます。
マーケティング計画は、 市場調査 より良い理解を目的として会社（または会社のために）によって実行されます ダイナミクス あなたの経済的ニッチ、すなわちあなたのターゲット市場のゲームのルールに特有の消費の。
マーケティング計画は通常、市場のニッチを診断し、その後、会計年度を最大化するために従うべき解決策または推奨事項を提供する概略的な分析文書です。
これには4つの大きなポイントが含まれます。
- 分析 市場。 A 読む マーケティング計画を実行する会社の位置付けがその競争と消費者がそれに対して持っているイメージに関して考慮される特定の領域における消費者のニーズと要件の。
- 目標。行く方法、条件の改善にリンクされている特定の目標 マーケティング 常にの結果である会社の 分析 市場プレビュー。
- 戦略 フォローする。計画を作成する人の意見では、市場での存在感を向上させるため、または計画を維持または統合するために適用する必要のある一連の推奨事項または「ソリューション」。
- リビジョン。による閉鎖 結論 および一般的な推奨事項。
マーケティングミックス
マーケティングミックスまたはコマーシャルミックスは、企業がマーケティング計画を進めるために利用できる一連のツールに付けられた名前です。
市場の経済セグメントのセクター別理解の一部：製品またはサービス（サイクル 生活, 自然、など）、価格（支払い方法、クレジット、割引など）、配布（配布チャネル、タイミングなど）、およびプロモーション（広告, 広報, 効果的なコミュニケーションなど）。
デジタルマーケティング
デジタルマーケティング（MD）は時代の特徴です インターネット （1.0または2.0）、したがって、このタイプの利点を最大限に活用することと関係があります テクノロジー 情報と コミュニケーション 彼らは企業に彼らの製品を市場に位置づけるために提供します。
これは使用からコミュニティ マネージャー 彼らのために ソーシャルネットワーク、感情的に近づいています クライアント ブランド（忠誠心）、検索エンジンでの存在感（検索 エンジン 最適化、SEO）およびこのプラットフォームによって提供されるさまざまなマルチメディアリソースの使用。
ダイレクトマーケティング
ダイレクトマーケティングは、企業とそのクライアントまたは消費者との間の仲介なしのコミュニケーションとして理解されます。これは、一連の テクニック 顧客基盤を拡大し（新しいものを獲得し）、すでに達成されたものを維持し（忠誠心）、特定の製品の消費の継続を保証すること、または単に原因、社会組織、または特定のスポンサーシップを順守することを目的とするメカニズム機関。