コミュニケーション

コミュニケーションとは何か、その種類、機能、要素、特徴について説明します。また、メディアとは何ですか。

生き物同士の関係を理解するためにはコミュニケーションが欠かせません。

コミュニケーションとは?

コミュニケーションは送信の自発的な行為です 情報 お入りください 生き物。コミュニケーションは、さまざまな目的のために、何らかの形ですべての生物に関連しています。 戦略、 どうにか 微生物 化学信号の交換、鳥の歌の交換、または 人間 の断片を交換する 言語.

生活には必然的にコミュニケーションが必要ですが、 生活 同じ方法または同じ目的で通信する:a 動物 これが彼のものであると彼が警告するとき、他の人と通信します 地域、またはそれが女性にそれが繁殖しがちであることを示すとき、例えば。

人間の場合、コミュニケーションの自然な形は、言葉を使用する言語など、ある種の言語から生じる複雑な形によって複雑になります。したがって、後で説明するように、さまざまなタイプのコミュニケーションについて話すことができます。

コミュニケーションは多くの研究の対象です 規律、その性質と俳優によると 処理する 介入します。しかし、それは常に生物間の関係を理解するための基本的なプロセスです。

さらに、人間はこの自然なプロセスを複製することを学びました テクノロジー:たとえば、コンピュータシステムは互いに自動的に通信できます。

通信特性

大まかに言えば、コミュニケーションは次の特徴があります。

  • それは情報交換のプロセスであり、生物間(または生物間)で発生します システム それらを模倣するサイバネティシスト)。コミュニケーションにはさまざまな形があります。
  • 沿って コミュニケーションプロセス 「」と呼ばれるさまざまなインスタンス通信要素」、そしてコミュニケーションが効果的に行われるようにそれらが存在しなければならないこと。
  • 通常は周期的に発生します。つまり、単方向の場合もありますが、フィードバックします。
  • それは非常に異なる一般的な目的を持つことができますが、ほとんどの場合、それは対話者または対話者から望ましい応答を引き出すことに関するものです。

コミュニケーションの重要性

コミュニケーションはあらゆる形態の生命に関連するプロセスであり、その理解は事実上すべての人間の知識の基礎になっています。何らかの形で外部とコミュニケーションをとらない生命体は存在しないので、私たちは既知の世界の基本的なプロセスについて話しているのです。

さらに、テクノロジーのおかげで、コミュニケーションを増幅、特性評価、または変調するメカニズムを設計し、大きな空間的距離や時間的距離さえも克服することができたため、コミュニケーションにおいて中心的な重要な活動となっています。 存在 人間。

コミュニケーションの種類

口頭でのコミュニケーションは人間だけのものです。

通信は、メッセージの送信に使用されるメカニズムに従って、次のように分類できます。

  • 言葉によるコミュニケーション。言葉を通して与えられるもの、つまり 言語記号。言語を持つ動物は人間だけなので、この種のコミュニケーションは人間に特有のものです。
  • 非言語コミュニケーション。その言葉を伝えるために言葉に依存しないもの メッセージ、しかしジェスチャーの、 動き また それらは言語の一部ではない、つまり、記号を構成しないこと。動物の本能的なコミュニケーションは、人間のいわゆる「ボディーランゲージ」と同様に、このカテゴリーに含まれます。
  • 文章のコミニュケーション。メッセージの送信にもこの単語を使用しますが、送信者と受信者の存在下では、一時的な距離ではすぐには機能しないため、別のカテゴリに分類します。送信者は存在しなくなった可能性がありますが、メッセージは誰かが訓練され、それを読んでくれる限り、放送を続けてください。
  • 生化学的コミュニケーション。私たちは、化学信号の送受信に依存するコミュニケーションの形態をこのカテゴリーに分類します。 生命体、として 細胞 両方のタイプのコミュニケーションは、組織化された方法で行動します。明らかに、このタイプのコミュニケーションも非言語的形式です。

通信要素

通信が存在するためには、いくつかの要素が存在し、利用可能である必要があります。これは、2人以上の個人がそれぞれのメッセージの送受信で役割を交互に行うため、通信回路、つまり情報のアイデアと到着を中心に機能します。

この回路は、場合によっては特定の条件と特定の規則に従って与えられますが、それらの中で同じ要素を常に識別できます。

  • 送信機。メッセージを作成、エンコード、送信するコミュニケーション行為を開始する人。例:スピーカー、ラジオホスト、またはうなる動物。
  • レシーバー。メッセージをキャプチャし、それをデコードして理解し、メッセージを再構成できる人。例:リスナー、 自分のラジオや他の人のうなり声を聞く動物に耳を傾ける人。
  • メッセージ。タイプに関係なく、送信される情報自体。例:ヘルプのリクエスト、 広告 ラジオ放送または他の誰かの領土が不法侵入されているという警告。
  • コード。メッセージのコードは暗号化の形式です。つまり、メッセージを翻訳するのに役立つ言語または意味体系です。口頭でのコミュニケーションの場合、メッセージを受信者に送信するために共有言語が必要なので、これは非常に明白です。しかし、コードは他のタイプの感覚システムである可能性があり、うなり声を関連付けるものなど、はるかに原始的です 危険 通常、すでに生きた経験に基づいて、かみ傷の。
  • チャネル。通信チャネルは、メッセージの送信に使用される物理媒体です。つまり、私たちがコミュニケーション行為を実行する物理的な方法: 話し言葉、紙の上のインクの文字、またはあるセルと別のセルの間の化学的インパルスを伝達する音。

コミュニケーション機能

コミュニケーションは、次のようなさまざまな目的で行うことができます。

  • 情報機能。その目的が多かれ少なかれ客観的または参照情報を共有することである場合、つまり、 現実 または、実世界のアイテムをポイントします。
  • トレーニング機能。教育、訓練、または教育目的で受信者の心に影響を与えることが提案された場合 教える、送信 習慣、アイデアや信念。
  • 説得力のある機能。対話者に視点を採用するように、またはある種の特定の行動を実行するように説得しようとするとき。もっと簡単に言うと、納得してください。
  • 表現力豊かな機能。送信者の主観的、感情的、または感情的なコンテンツが送信される場合、同情または感情的な伴侶を除いて、受信者からのアクションを期待することはありません。

コミュニケーションの障壁

という コミュニケーションの障壁 コミュニケーションの実現を支持する代わりに、それを妨害または防止し、妨害するイベント、条件、または決定要因に 効果 メッセージの送信。それらはさまざまなタイプであり、さまざまなコミュニケーション要素に依存します。次に例を示します。

  • 発行者の障壁。送信者がメッセージを最も適切な方法でエンコードまたは送信することを妨げるもの、または通信行為自体を開始することを困難にするもの。例:吃音または欠陥 話す 発行者の。
  • レシーバーバリア。受信者がブロードキャストメッセージを正しくキャプチャまたはデコードするのを妨げるもの。例:受信者の難聴、または受信者が送信者と同じコードを処理しないという事実。
  • 運河の障壁。環境に典型的なものまたは 環境、そしてそれはコミュニケーションを妨げます。例:環境ノイズ、フェイスマスクの使用、送信機と受信機の間の注意散漫な要素の存在。

メディア

The メディア これらは、正しく使用されると、送信者と1つ以上の受信者の間の通信を容易にするデバイス、機器、またはメカニズムです。

それは約 マスメディア 1つの送信機に対応する受信機が多数ある場合。コミュニケーション手段の例は次のとおりです。電話、 Eメール新聞映画館テレビ、など。

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