コミュニケーションプロセス

コミュニケーションのプロセスとは何か、誰がそれを実行するのか、コミュニケーションの要素とは何か、そしてさまざまな例を説明します。

彼らは言語を持っていませんが、動物はコミュニケーションのプロセスを実行します。

コミュニケーションプロセスとは何ですか?

コミュニケーションプロセス、コミュニケーションプロセスまたはコミュニケーション行為は、 メッセージ を通して 通信チャネル 送信者から受信者へ。つまり、それはの完全な回路です 効果的なコミュニケーション、それが発生する可能性のあるすべての領域。

コミュニケーションは、典型的な情報交換のプロセスです。 生き物。それが行われる方法の1つは、 言語、私たちが独占的に行うように 人間.

ただし、化学信号などの他の方法で生成することもできます。 微生物、または 鳥が彼らの歌でするように、はっきりしない。したがって、コミュニケーション能力とコミュニケーション能力を特定の方法で混同してはなりません。

したがって、私たちが言及したシナリオのいずれにおいても、コミュニケーション行為が実行されます。言い換えれば、それは転送されます 情報 ある生き物から別の生き物へ、特定の方法で、それを促進または妨害する特定の条件下で。彼らは関係する個人と環境の両方に関係しています。

このプロセスに介入するこれらのインスタンスは、 通信要素。それらに応じて、単方向の通信プロセス(情報は一方向にのみ実行される)または双方向(情報は行き来する)について話すことができます。

通信要素

通信は特定の回路に従って行われ、その発生方法や通信の種類によっては、ほとんどの場合同じ要素が介在します。 コミュニケーション 私たちが話していること。したがって、コミュニケーションの要素を分析することで、それがどのように発生するかを評価することもできます。

これらの要素は次のとおりです。

  • 送信機。コミュニケーションプロセスを開始し、したがって、場合に応じて、彼の能力と欲求に従ってメッセージをエンコードするその個人。これは常に回路の開始点ですが、送信者と受信者が会話のようにお互いにフィードバックしながら役割を継続的に変更する可能性があります。発行者は、 それが始まります 話す、群衆の前で講師やラジオのホストのように、しかしまた別の人にうなる犬、または女性を引き付けるために歌う鳥のように。
  • レシーバー。送信者のメッセージの宛先となる人、つまり、メッセージを受信して​​デコードし、解釈し、言いたいことを何らかの方法で推測します。この立場は受動的ではありませんが、受け手の注意と彼らの意志を必要とします。多くの場合、送信者と交換できるため、通信には相互関係があります。受信者の例としては、別の話を聞いている人、会議の聴衆がラジオをオンにして話者を聞いている人、別の犬が唸る犬、男性の歌に惹かれる雌の鳥などがあります。
  • チャネル。チャネルは、通信が確立される物理的な媒体であり、ノイズまたは障害物として、または通信を促進または妨害する要素を提示することができます。 コミュニケーションの障壁。媒体は、送信者と受信者とは関係ありませんが、メッセージの物理的な媒体、たとえば、 空気 私たちが話すとき、犬が吠えるとき、鳥が歌うときだけでなく、ラジオが受信するヘルツ波も、アナウンサーや新聞の印刷されたページを聞くことができます。
  • コード。コードは、受信者が送信者のメッセージを把握し、話すときのように言語を使用するか、メッセージのやや不思議な理解を通じて理解できるようにする一連のルールです。 動物。私たちが話す各言語はコードであり、これにより、送信および受信するメッセージをエンコードおよびデコードできますが、 バイナリコードコンピューター 私たちは私たちを送るために何を使用しますか 電子メール、またはラジオデバイスが受信し、別のステーションではなく、必要なステーションにチューニングできるようにする変調周波数。
  • メッセージ。最後に、メッセージは、送信者が受信者に送信する情報です。指示、講義、警告、複製への招待、起こったことの説明は、送信者がそれらをエンコードおよび送信し、受信者がそれらを受信およびデコードする限り、すべてメッセージである可能性があります。

コミュニケーションプロセスの例

通信プロセスの例は、最も日常的に考えられる状況です。

  • 私たちが電話で友人に電話をかけるとき、私たちは私線の電話の衝動を通して、メッセージを送受信する順番を彼と交換します。
  • にメールを送るとき 仕事 彼らに私たちの履歴書を送って、私たちはその中の受信者が私たちの文書を入手して解読し、仕事に応募することを期待しています。
  • 私たちが外国人作家によって書かれた本を読むとき、私たちは彼が書いたメッセージの受信者であり、他の人が私たち(翻訳者)のために記録しました。このタイプの通信は一方向です。
  • 私たちの猫が台所でニャーと鳴くとき、私たちはそれが私たちに食べ物を求めていることを理解します。これは、言語を表現できる存在の間だけでコミュニケーションが発生しないことを示しています。
  • ジャムの落下を検出すると、 私は通常、すぐにアリは姉妹に、彼らが知覚することができ、コロニーに警告し、最初に見つけた戦利品を救出できるようになるまで、互いに複製するという化学的メッセージを送信します。
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