パブリックマネジメントとは何か、そしてニューパブリックマネジメントとは何かを説明します。また、なぜそれが重要なのか、そして行政の例。
行政とは？
行政や 行政 政府の政策の実施、つまり、 調子 とともに 目的 促進する 現像 そしてその 福祉国家 その中で 人口。公共管理は、大学の学位とも呼ばれ、公共政策に関係する理論、ツール、実践について専門家を訓練します。 国家.
うんいいよ 管理 行政と行政は100％同等の概念ではなく、大部分は次のように使用できます。 同義語。それらの違いは、最初の用語が 知識 もう1つは一般的に、同じものの実際的および実際の側面に適用されます。しかし、どちらの場合も、それは州の資源をどのように管理するかについてです。
行政学の研究もまた、構築を目指しています メソッド 経済的および社会的生活を妨げる規範を排除し、必要なものを改善し、時代遅れのものをより最新のバージョンに置き換えることを可能にする、公衆の改善の。これらすべてが、より効率的な行政モデルを構築することに賛成し、 腐敗 そしてより民主的。
ニューパブリックマネジメント（NGP）
20世紀の終わりに向けて、先進国の政治的および経済的生活の特定の部門は、私たちが西側の政府と国家を構想する方法を根本的かつ深く再考する必要性を提案しました。すべての機能。国民と助成金を受けて、1990年代に新公的管理（NGP）と呼ばれるものを設立しました。
Ferlie、Mönks、Bolgianiなどの著者が率いるこの大衆の過激な批評は、大衆のために4つの開発モデルを提案しました。
- 効率モデル。に基づく 契約 州の利益は、国民の生産的なパフォーマンスに焦点を当てています。
- 州のダウンサイジングと地方分権化モデル。それは、国民の構造の縮小と、 責任 州の管理事務所。
- 卓越性の探求のモデル。国家の誰の考えが リーダーシップ Y 学ぶ 国の生産プロセスに有利です。
- 公共サービスオリエンテーションモデル。国家は、以下の規定における卓越性のモデルによって統治されなければなりません。 サービス 一般に公開し、顧客満足を保証します。
行政の重要性
公共政策を考えることで、人々は独自の開発の選択肢を構築することができます。
より公正で公平で幸せな社会を構築するためには、公共の管理が不可欠です。国家の役割、経済および日常業務への最小限の参加を好む人々（リベラル）と完全な参加を選択する人々（介入主義者）の間の永遠の議論の源は、責任ある、公正で民主的な計画を必要とします。漸進的な改善とより公正な生活のルール。公共政策について考えることで、人々は国としての特殊性に基づいて独自の開発の選択肢を構築することができます。
行政の例
の変化の過程で行政を例示するのは簡単です 政府発信当局と新規参入者は異なるポリシーを実装する傾向があるため。したがって、たとえば、バイーア州のブラジル政府は1995年に顧客サービスを実施しました 市民 それは、快適で簡単な方法で公共にサービスを提供する連邦、州、および国の機関のセンターを実装しました。これらのSACセンター（市民注意サービス）は近隣に分散しており、コピーや写真撮影などのサービスを提供する公共サービス部門がありました。すべて市民のための手続きを容易にすることに賛成です。
言及する価値のある別のケースは、 インターネット スペインのマドリッドのコミュニティの政府で。 1998年に開始されたこの新しいサービスは、 生活の質 充電カウンターで長蛇の列を節約し、の多数のサービスにアクセスできるようにすることで、一般の人々の 情報 再読み込み可能な市内旅行カードにリンクされています。
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