品質管理とは何か、そしてなぜそれが企業にとって非常に重要なのかを説明します。また、品質管理方法。
品質管理とは何ですか？
品質管理はどの段階でも重要な段階です 生産的なプロセス、これにより、実行されるプロセスの正しいパフォーマンスが保証され、生成されるものが対応するものに準拠することが保証されます。 法律 Y 目的 上げた。
市場の現在の特性を考えると、品質管理は非常に重要です。 能力。 The 仕事 国際的なヒエラルキーのシステムには、スペシャリストと機械があります。 ソフトウェア その工場で生産されるすべてを評価することができるように高レベルの。
品質管理の概念は、生産の分野ではより一般的ですが、提供するように設計された企業にも存在します サービス。調査などを通じて、提供するサービスに対する受け手の印象や改善点などを評価する試みを行っています。
品質管理の方法は何ですか？
生産的な領域に戻り、正しい開発を保証するための重要な要素のいくつかを詳しく説明します。確かに無限があるのに テクニック Y プロセス 最初の手段として、これらの手段が何で構成されているかを理解することであるため、これからリストするステップを拡張します。
- コントロールシート。最初の要素として、コントロールシートがあります。このシートでは、一般的にスプレッドシートの形式で、入手がより簡単になります データ、分析するさまざまな機能の正確な区分を見つけます。ここで、障害が見つかった場合は詳細を説明する必要があり、障害が見つかった場合は、どのセクターで詳細を確認する必要があります。これは、長期的なプロセスの失敗に気付く場所であるため、規定された周期で行われることが重要です。このタイプの方法は、データが後でどのように分析されるかに関係なく、本質的に手動です。
- 階層化。これは、関連性があると見なされる情報を分類し、階層にグループ化する非常に重要な統計手法です。取引の選択（人員、流通、および生産プロセスに関連すると思われるその他の特性）は完全に恣意的であり、担当者による選択に対応します。この形式の測定は、情報を明確にグループ化し、レビューして考慮に入れる必要のあるプロセスを観察できるようにするのに役立ちます。
これらは、スタッフが最大化および修正するために利用できる多くのオプションのうちの2つにすぎません。 生産性。の分野で他の非常に人気のある対策 管理 の図です 因果関係 またはパレート図（イタリアの経済学者に敬意を表して）。
ご覧のとおり、品質管理計画を立てることは企業にとって不可欠です。これは、企業の成長が見られる場合と見られない場合があるためです。より厳格な品質管理、より高い品質 製品 最後の。