手順書

Y-Negocios

2022

手順書とは何か、その目的は何かを説明します。組織にとってのその重要性といくつかの例。

手順書は、組織内で使用するための文書です。

取扱説明書とは何ですか?

手順書は、以下を提供する文書です。 情報 組織によって実行されるさまざまな操作に関して、 仕事 またはその特定の部門。それは同じによって準備されます 機関 また 組織 それが使用され、詳細で、整然とした、体系化された、理解しやすい方法であなたの情報を提示する場所。

パフォーマンスをガイドできるため、日常的に使用する管理ツールとして設計されています。 従業員 疑いの前に。一方、実行する必要のあるタスクの詳細を示すため、組織の内部統制を容易にする手段でもあります。

手順について話すとき、この領域では、特定のアクションと一連のタスクだけでなく、それらに関連する資料、実行する必要のある順序、通常かかる時間、および体系的で連結された一連のプロセス。これにより、会社または部門が生産されます。

手順書の目的

手順書には 目的 から:

  • それらは促進します トレーニング と人員のトレーニング。
  • 彼らは容量を指定し、 責任 各仕事、部門または組織全体の。
  • それらは、会社または組織の仕事を構成するプロセスの包括的なビューを提供します。
  • それらは組織の手順の履歴を構成し、後でドキュメンタリーの価値を獲得します。
  • 彼らは会社が期待する理想に基づいて労働者のパフォーマンスの評価を可能にします。

手順書の重要性

疑わしい場合は、従業員は手順書を参照できます。

中小企業はしばしば手順書を欠いています。これは彼らが持っていなかったためかもしれません 天気 このため、部門の領域または責任は完全には定義されていません(部門がある場合)。他のケースでは、彼らは単に将来のために文書を作成する必要性を見ていません。

しかし、会社が成長するときは、仕事のやり方を見直し、質問し、監督する必要があります。さらに、新しいスタッフは、彼らの仕事が何を構成するかについてのしっかりした、書面によるガイドラインを必要とします。一方、手順書は保険のように機能します。必要で準備していないよりも、持っていて必要ない方がよいのです。

手順書の例

さまざまな種類の手順書の例を次に示します。

  • チリ大学管理ユニットの手順書
  • 飲料水システムSCGVのスペインの会社の手順のマニュアル
  • ソノラ州立大学(UES)の手順書
  • アルゼンチン政府労働省の手順書
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